为进一步增强员工沟通能力，提升职业素养，营造和谐高效的工作氛围，集团于2019年10月23日成功召开了员工职业技能内训会：非暴力沟通，本次内训由总经办孙萌担任主讲，人力资源部张蕾主持，机关及市场各区域共计200余名员工通过现场及观看钉钉直播方式学习了本次培训课程。

人力资源部张蕾主持

孙萌老师首先通过发人深省的真实案例引出此次培训的主题：非暴力沟通，随后从语言的暴力、非暴力沟通模式、非暴力沟通四要素及学会倾听四方面，深入浅出讲解了非暴力沟通的方法和重要意义，教会大家在沟通中更好的表达自己与倾听他人，提高沟通效率，塑造和谐人际关系。

孙萌老师精彩授课

整场培训内容丰富，实践意义强，且形式多样，培训中并适时穿插了情景模拟、角色扮演、答题互动等环节，学员们热情高涨，现场踊跃参与，直播纷纷点赞！

 学员互动环节

此次内训在为员工赋能的同时，激发员工更多的思考，不仅帮助学员改善表达方式，掌握沟通技巧，而且有利于提高工作效率，构建和谐友爱的高绩效团队，为集团公司高质量发展增添活力。

供稿人：人力资源部  狄佳